INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

RESPONSABLE

Enel Green Power EspaÑa S.L.U. (“la Empresa”)

FINALIDAD

Los datos personales solicitados a través de la App serán registrados y almacenados con la finalidad de permitir la descarga, instalación y el acceso a la App SENTINEL.

LEGITIMACIÓN

Consentimiento del usuario.

DESTINATARIOS

Los datos podrán ser cedidos a Administraciones Públicas en los casos en los que así lo establezca una disposición legal aplicable. Adicionalmente, otras empresas del Grupo Endesa y proveedores de servicios con los que se contrate podrán tener acceso a los datos personales, bajo un contrato de encargo del tratamiento.

DERECHOS

El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad de sus datos, limitación del tratamiento u oposición al mismo.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Puede consultar más información sobre nuestra Política de Protección de Datos aquí

Política de Protección de Datos

  1. Responsable del tratamiento de datos personales
  2. El responsable del tratamiento de sus datos personales es Enel Green Power EspaÑa S.L.U. (en adelante “EGPE”), con CIF B61234613. Los datos de contacto del responsable son los siguientes: Dirección postal: C/ Ribera del Loira, 60. 28042-Madrid.

  3. Finalidad del tratamiento de datos personales
  4. Los datos personales solicitados a través de la App serán registrados y almacenados con la finalidad de permitir la descarga, instalación y el acceso a la App SENTINEL.

    Plazo de conservación de los datos personales

    Los datos personales de los usuarios serán conservados mientras el interesado no solicite la cancelación de los mismos, en cuyo caso los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa frente a acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. Superado este periodo, los datos serán definitivamente cancelados.

    Asimismo, trascurrido un periodo de inactividad de 30 dís sin que el usuario interactúe con la App, los datos del usuario podrán ser cancelados.

  5. Destinatarios de los datos personales
  6. Los datos personales de los usuarios no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, a quienes se podrán ceder sus datos personales, cuando así lo exija la normativa aplicable. También podrán tener acceso a sus datos personales otras empresas del Grupo Endesa y los proveedores de servicios que EGPE contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento.

  7. Legitimación para el tratamiento
  8. La base legal para el tratamiento de los datos del usuario es el consentimiento que presta al descargarse la App SENTINEL y aceptar esta Política de Privacidad.

  9. Medidas de Seguridad
  10. EGPE, con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su Política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos habida cuenta del estado de la tecnología.

  11. Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales
  12. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos, en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento.

    Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a EGPE por alguno de los siguientes canales:

    Se le informa, asimismo, de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia EspaÑola de Protección de Datos.

  13. Delegado de Protección de Datos
  14. Endesa S.A., empresa matriz del Grupo Endesa del que forma parte EGPE, ha nombrado un Delegado de Protección de Datos ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales y cuyos datos de contacto son los siguientes: Dirección postal: C/ Ribera del Loira, 60. 28042-Madrid. Correo electrónico: dpo@endesa.es.

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APLICACIÓN “SENTINEL” Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente APLICACIÓN “SENTINEL” (en adelante, la APLICACIÓN o APP) ha sido desarrollada y es titularidad de ENEL GREEN POWER ESPAÑA (en adelante EGPE), entidad con domicilio social en Madrid, Calle Ribera del Loira,60; CP 28042 y CIF B61234613

  1. Objeto
  2. Por medio de la descarga de esta APLICACIÓN (SENTINEL) pone a disposición de los usuarios (en adelante, individualmente, el USUARIO, y conjuntamente, los USUARIOS) un servicio consistente en el acceso y uso a través de un dispositivo móvil a la operativa y funcionalidades que en cada momento estén disponibles, en relación al estado de las plantas de generación renovable, sus datos de producción, previsiones de recurso y previsión de precios de la energía de mercado.

  3. Descarga de la APLICACIÓN y Acceso al Servicio
  4. Al descargar la APLICACIÓN en su dispositivo móvil, el Usuario podrá acceder a la información contenida en el mismo. En este sentido, la APLICACIÓN móvil está dirigida y, por tanto, podrá ser descargada, exclusivamente por Usuarios que tengan la condición de personal interno de EGPE y personal subcontratado por EGPE, siempre que tengan suscrito un contrato de mantenimiento y dispongan de dispositivos móviles compatibles con la APLICACIÓN y, en su caso, con la operativa y funcionalidades requeridas por la compaÑía, en la forma en la que se indicará más adelante.

    Para poder hacer uso de la APLICACIÓN, será requisito indispensable que el USUARIO haya aceptado la versión vigente las presentes Condiciones de Confidencialidad y Política de Privacidad, cuyas condiciones regularán el uso de la APLICACIÓN en todo lo no establecido en las presentes Condiciones Generales. Adicionalmente, el uso que a través de la APLICACIÓN el Usuario haga de los datos o información contenida en ella se regulará por lo establecido en las presentes Condiciones Generales.

    Una vez descargada, para acceder a la APLICACIÓN el usuario deberá identificarse de acuerdo con las condiciones establecidas este apartado, introduciendo su usuario y contraseÑa de acceso proporcionada por la propia APLICACIÓN.

    La descarga de la APLICACIÓN es gratuita. En su caso, el coste de la conexión necesaria para el funcionamiento de la misma a través de su dispositivo móvil, será a su exclusiva cuenta y cargo conforme a la tarifa que tenga contratada con su operador de telefonía móvil. EGPE se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a la APLICACIÓN por razones objetivamente justificadas relacionadas con la seguridad o la sospecha de una utilización no autorizada o fraudulenta. Asimismo, EGPE se reserva el derecho a retirar la APLICACIÓN del mercado cuando lo estime conveniente y sin necesidad de previo aviso a los USUARIOS.

    La APLICACIÓN está destinada a su uso, básicamente, personas físicas o jurídicas o cualquier otra entidad (en adelante "Personas") con residencia en EspaÑa o que accedan desde EspaÑa, por lo que EGPE declina toda responsabilidad por el acceso de personas en jurisdicciones donde dicha distribución o uso pudieran ser contrarios a la normativa o regulación. Ciertos productos y servicios pueden no estar disponibles o autorizados en todas las jurisdicciones o para todas las personas.

  5. Acceso y uso de la APP
  6. El acceso y uso de la APP tiene carácter gratuito para los usuarios y no exige el registro previo del usuario con carácter general. No obstante, es posible que el acceso y uso de determinadas informaciones y servicios ofrecidos a través de la APP sólo puede hacerse previo registro del usuario. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a disposición de terceros, tanto la información contenida en la APP, así como su nombre de usuario y contraseÑa; no obstante, en dado caso esta información se filtrara, deberá a comunicar a EGPE con la mayor brevedad, la pérdida, robo o cualquier riesgo de acceso a los mismos por un tercero.

    El Usuario es responsable de la confidencialidad de los datos contenidos en la APP sea cual sea la funcionalidad de la que haga uso. Así mismo, declara que dispone todos los permisos necesarios sobre los datos a los que acceda y que dispone del consentimiento para el uso de los mismos. En este sentido EGPE queda exonerada de cualquier responsabilidad por la utilización indebida de los datos de carácter personal introducidos en esta APP.

  7. Responsabilidades del USUARIO
  8. El USUARIO se obliga a utilizar los servicios y contenidos que le proporcionan a través de la APLICACIÓN conforme a la legislación vigente aplicable a cada uno de ellos, a los principios de buena fe y a los usos generalmente aceptados. Queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que perjudiquen o puedan daÑar de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento de la APLICACIÓN y/o la imagen de EGPE.

    Queda prohibido todo uso con fines contrarios al contenido de las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda daÑar, inutilizar, hacer inaccesible o deteriorar la APLICACIÓN, sus contenidos o sus servicios o destinados a impedir un normal disfrute de la misma por los usuarios.

    EGPE no responde de ninguna manera de las acciones que pudiera realizar el USUARIO por el uso indebido de la APLICACIÓN. Queda totalmente prohibido el registro en la APLICACIÓN en nombre y por cuenta de cualquier otra persona sin su autorización. El USUARIO tendrá la obligación de ser diligente y tomar las medidas de seguridad necesarias para mantener en todo momento la confidencialidad de la información contenida en la APLICACIÓN y de su clave de acceso a la APLICACIÓN. En caso de que dicha confidencialidad se vea alterada, deberá comunicar a EGPE sin demoras indebidas, cualquier acceso no permitido, uso indebido, mal uso por terceros, pérdida, extravío o sustracción de sus claves, en cuanto tenga conocimiento o sospecha de tales circunstancias o flujo indebido (deliberado o no deliberado) de la información contenida en la APLICACIÓN hacia terceros.

    El dispositivo en el que instale esta APLICACIÓN puede recibir notificaciones de las operaciones que realice a través del mismo, información que cualquier persona con acceso al dispositivo podría ver. La APLICACIÓN implementa medidas de seguridad y es muy importante que no las deshabilite, así como las de acceso al propio dispositivo (por ejemplo, es conveniente establecer una contraseÑa para activar la pantalla del dispositivo). Adicionalmente, es conveniente que en todo caso cierre la APLICACIÓN cuando finalice su operativa con EGPE mediante la opción de Salir disponible en el menú.

  9. Requisitos de utilización de los servicios y contenido
  10. El acceso y/o uso de la APLICACIÓN es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO, bastando la instalación de la APLICACIÓN en su dispositivo móvil para su uso. Todo USUARIO…

  11. Titularidad de los contenidos
  12. Toda la información contenida en esta APP, incluyendo: estado de las plantas de generación renovable, sus datos de producción, previsiones de recurso, previsión de precios de la energía de mercado, imágenes, diseÑos gráficos o códigos informáticos, nombres comerciales, marcas y signos distintivos, entre otros, es propiedad intelectual e industrial de EGPE. Corresponde a la misma el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de la propiedad intelectual mencionada, en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. EGPE no cede total ni parcialmente, ni concede licencia o autorización alguna a los usuarios sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial o de cualquier otra forma relativa a la APP.

    Asimismo, EGPE garantiza que los contenidos, incluidos los de propiedad intelectual, no son de carácter ilícito ni infringen la normativa vigente. Por consiguiente, los contenidos de la APP no tendrán carácter xenófobo, pornográfico, discriminatorio, racista o que de cualquier modo fomente la violencia. Además, EGPE adoptará las medidas legales que considere convenientes para impedir cualquier tipo de conducta contraria a la Ley o a la moral. FB: Creemos que esto no aplica, pero mejor confírmanoslo.

    Supone una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley reproducir o copiar, distribuir, modificar, ceder o comunicar públicamente la información contenida en la APP, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

    EGPE podrá ofrecer los contenidos, funcionalidades o servicios de esta APP mediante el desarrollo de nuevos accesos, en cuyo caso el Usuario deberá disponer de los medios técnicos y tecnológicos necesarios para su materialización.